políticas y términos
A continuación encontrarás todas las políticas del estudio para tatuajes, ilustraciones, proyectos de diseño, eventos, murales y guest spots. Estas guías existen para proteger tu tiempo, tu creatividad y la energía del espacio, ofreciendo siempre la mejor experiencia a cada cliente.
1. Tatuajes
Se requiere un depósito no reembolsable para reservar cualquier cita de tatuaje. Este depósito asegura tu sesión y se aplica al costo final. Si necesitas cancelar o reprogramar, por favor avisa con 48 horas de anticipación. Las ausencias o cancelaciones el mismo día resultan en la pérdida del depósito y puede requerirse uno nuevo para reprogramar.
Los diseños flash son piezas únicas y nunca se repiten. Los diseños personalizados requieren una breve consulta y tiempo adicional de dibujo antes de la cita. El pago final se realiza al terminar la sesión y se aceptan los métodos de pago indicados al momento de reservar.
El cliente es responsable de seguir las instrucciones de cuidado posterior para asegurar una buena cicatrización. Se pide puntualidad, buena energía, y evitar traer invitados extra a menos que esté aprobado, para respetar el flujo del estudio.
2. Compra de Arte e Ilustraciones Digitales
Todas las obras originales son piezas únicas que no se recrean ni duplican. Los pedidos personalizados suelen tardar alrededor de un mes según la complejidad.
Debido a la naturaleza artesanal y digital del trabajo, no se aceptan devoluciones ni cambios. Los archivos digitales son venta final y no reembolsables una vez entregados, incluyendo productos de descarga instantánea.
3. Proyectos de Branding y Diseño
Para reservar cualquier proyecto de diseño se requiere un depósito del 50%, y el 50% restante se paga al entregar los archivos finales. Los pagos deben realizarse dentro del plazo indicado en la factura; pagos tardíos pueden generar cargos adicionales. Los depósitos no son reembolsables una vez que el proyecto ha comenzado.
La colaboración del cliente es esencial para respetar el calendario del proyecto: se debe entregar contenido, retroalimentación y aprobaciones a tiempo. Retrasos por parte del cliente pueden mover la fecha de entrega. Cada proyecto incluye un número limitado de rondas de revisión; revisiones adicionales se cobran por hora. Los archivos finales se entregan una vez realizado el pago total; los archivos fuente crudos siguen siendo propiedad del estudio salvo acuerdo previo.
4. Eventos de Tatuajes (Experiencias Curadas)
Los eventos deben reservarse con un depósito o contrato firmado. El anfitrión debe especificar si los tatuajes serán complementarios para los invitados o si se pagarán individualmente. Se requiere un espacio limpio, privado y con electricidad para realizar la instalación del área de tatuaje.
Si se necesita viajar, el anfitrión cubrirá transporte y hospedaje cuando aplique. Cancelaciones de último momento pueden resultar en la pérdida del depósito o cargos adicionales según el acuerdo.
5. Murales
Para reservar un mural se solicita un depósito que permite iniciar la etapa de diseño. Antes de comenzar a pintar, se entrega un boceto o mockup para aprobación. El tiempo de realización depende del tamaño, detalle y condiciones del clima, lo cual puede retrasar proyectos exteriores.
El cliente es responsable de preparar la pared, despejar el área, brindar acceso y obtener permisos si son necesarios. El pago normalmente se divide en un depósito y un pago final al completar el mural. Se permiten cambios menores durante la fase de boceto; una vez iniciado el mural, no se realizan revisiones. La obra sigue siendo propiedad intelectual de la artista, aunque el mural pasa a formar parte del espacio del cliente. No puede reproducirse ni replicarse sin permiso.
6. Políticas de Guest Spots
Los guest spots están sujetos a disponibilidad del estudio y deben confirmarse mediante contrato y reglas internas del espacio. Los artistas visitantes tendrán acceso a una estación de trabajo y un área designada durante su estancia.
Cada artista debe traer su propio material desechable (agujas, tintas, etc.). El porcentaje o fee se acuerda antes de confirmar las fechas. Se espera respeto hacia el estudio, el espacio compartido, el tiempo y el proceso creativo de cada persona.
